“O Housekeeping, assim como sua tradução, possui o conceito de “arrumar a casa”, sendo um programa voltado para o aspecto físico da empresa, enquanto o 5S está voltado para uma mudança de paradigma no comportamento da empresa. ”
Primeiramente existem muitos motivos para implantar o 5S e sua implantação é de suma importância para a empresa, devido ao cenário de constantes mudanças, a alta competitividade e a necessidade de atender ao consumidor de maneira adequada, fornecer a seus clientes produtos e serviços com a máxima qualidade e segurança.
Programa 5S se inicia pela elaboração de um planejamento adequado de implementação. Um bom modelo de implantação é baseado no método PDCA (Plan – Do – Check – Act).
KPIs é a sigla de Key Performance Indicator, uma estratégia de gestão, são “veículos de comunicação”, pois permitem que os corpos de gestores de uma organização comuniquem aos seus liderados o quão eficiente um processo é e como está seu desempenho ao longo de um período determinado.
Certamente a melhoria contínua pode ser operacionalizada nas empresas por meio do kaizen. O termo kaizen é definido como melhoramento contínuo, sendo que tem por objetivo a promoção de melhoramentos sucessivos e constantes, ou seja, mais e menores passos de melhoramento incremental.