5W1H ou 5W2H – O que é, como fazer e quando utilizar?

5W1H ou 5W2H - O que é, como fazer e quando utilizar?

Antes de mais nada, o 5W1H ou 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa.

SDCA (Standard- Do-Check-Action)

SDCA (Standard- Do-Check-Action)

Basicamente, existem metas que se deseja manter – metas padrão – e metas que se deseja melhorar – metas de melhoria. Sendo assim, o PDCA para as metas padrão é chamado de SDCA (Standard- Do-Check-Action). Uma meta padrão está relacionada com um resultado que se deseja manter num determinado nível.

CAPDo (Check, Action, Plan, Do)

Ciclo CAPDo

CAPDo é o ciclo da melhoria dentro do TPM. Nada mais é do que uma seqüência de ações para a busca da melhoria do resultado através da eliminação de problemas. É desenvolvido em sete passos.